伴随着科学技术和信息化设备的不断优化,航空物流公司可以对不同客户的需求进行了解和掌握,不能单纯的对以往旅客进行开发,应该合理的对大数据进行应用,改变以往传统的航空物流模式。对不同旅客在互联网和客户端上的活动进行追踪和研究,将各个数据信息进行整合,确定旅客需要的服务范围,将不同的消费者转化为顾客,增加经济效益,使顾客满意,并经常光顾。大数据具有很多的优点,还存在很多的潜能又带我们去挖掘。
大数据背景下航空物流公司的发展方向
首先,航空物流公司要与快递企业建立更紧密的共赢关系。目前来看,航空物流公司要进入国内快递市场不太可能,而快递企业运输的物品大多是廉价的网购快递,发展自有货机运输快递在成本上显得不够经济。虽然航空物流公司的腹舱运输够经济,但与快递企业合作还不是很紧密,服务未能很好地满足用户需求。
航空物流公司拥有大量的客户运输的数据,可以对这些数据进行整理、挖掘,并且得到其中的变化规律,通过数据的展现,对航空物流进行指导,使数据具有一定的使用价值。
大数据在未来航空物流公司中的应用
提高航空物流的预订能力
通过对大数据和互联网的运用,可以通过手机、电脑、平板等移动电子设备在互联网或其他社交平台上查询到航空物流的具体信息,人们能够快速的搜索到想要知道的各种航空物流信息。人们通过在航空物流公司网站、互联网、移动应用软件等程序上进行物流的搜索,会产生一定的数据,对这些数据进行整合分析后,航空公司可以设计出具有特色的个性化产品,并且表明不同产品的价格,这样不仅可以让用户在时间内得知所要查询物流的信息,也可以增强客户预定产品的可能性,增加航空公司的经济效益。同时,用户通过网站和移动设备的搜索,能够得知不同航空公司的服务和产品,进行有效的对比,对于不同的业务进行选择,可以为用户搭建专门的服务平台,以便满足不同客户的需求,也提高了航空物流公司的预订能力,经过对客户的大数据分析,可以对运输路径、运输价格、服务范围进行调整和完善,尽大程度的节约成本。现阶段,航空物流业的电子商务发展的速度已经**物流服务。航空物流公司的产品定价与普通的物品是不同的,具有其自身的特殊性,因此,在对大数据进行应用的过程是比较复杂的。